Der
Technische Service ist seit 1994 der Garant dafür, die
älteren Wersi Instrumente am laufen zu halten. Dies machen wir
um unseren Kunden die Möglichkeit zu bieten Ihre
älteren Wersi Instrumente weiterhin zu betreiben. Zur
Fehlerdiagnose besteht die Möglichkeit Platinen- und
Baugruppen bei uns prüfen und reparieren zu lassen..
Arbeitsablauf
Nach
einer kurzen Ferndiagnose, entweder telefonisch oder per E-Mail
können die Platinen- oder Baugruppen zu uns eingeschickt
werden. Diese werden dann einer Platinen / Baugruppenprüfung
unterzogen damit klar festgestellt werden kann woher der Fehler kommt.
Danach setzten wir uns mit Ihnen in Verbindung und teilen das
Ergebnis mit. Sind Fehler vorhanden unterbreiten wir Ihnen
Lösungsvorschläge wie das Problem zu beheben ist.
Hierzu erhalten sie von uns einen Kostenvoranschlag. Ist eine Platine
nicht machbar und ein Austausch oder Ersatz nicht mehr
verfügbar geht die Platine wieder an den Kunden
zurück. Es fallen dann nur die Kosten für die
Prüfung an..
Versand
Platinen
sollten gut verpackt als Paket versichert versendet werden damit die
Sendung verfolgt werden kann.