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Fotos für Ferndiagnose CD-Line

Autor

Autor: Peter Gerstberger
Online seit: 27.01.2021
Update: 27.01.2021

Editorial

Die Ferndiagnose war bei uns schon immer eine tragende Säule unseres Service-Systems. Mit Corona hat sich der gesamte Online-Service weiter beschleunigt und perfektioniert, denn durch die Lock-Downs war ein vor Ort Service nicht mehr möglich. Daher möchte ich Ihnen hier zeigen welche Informationen und Bilder wir von Ihnen benötigen um eine Ferndiagnose ausführen zu können, damit Ihre Service Anfrage bearbeitet und fachlich gelöst werden kann. Dank der Modularen Orgelsysteme kann durch Einsendungen der Platinen und Baugruppen eine Reparatur stattfinden. Mit Beginn des Jahres 2021 haben wir den Bereich Austauschplatinen- und Baugruppen massiv erweitert und neu gestaltet. Ebenso wurden die Abläufe verbessert und vereinfacht.

MST8 und CO1

Die beiden wichtigsten Platinen in der WERSI CD-Line sind die MST8 und CO1. Mit diesen beiden Platinen wird das Orgelsystem gesteuert. Entnehmen sie beide Platinen aus der Orgel und legen sie dieses vor sich, Bestückungsseite nach oben. Machen sie jeweils 1-2 Bilder von jeder Platine. Einmal eine Übersicht der ganzen Platinen und ein zweites mit dem Bereich um den Akku. Zum einen erkennen wir an Ihren Bildern ob ein Akku mal ausgelaufen war und gleichzeitig können wir anhand der Eprom Codes 630xxx ablesen welche Ausstattung und Software Version Ihr Instrument hat. Die Abbildungen 1-1 bis 1-4 zeigen Beispielhaft die Bilder die wir von Ihnen benötigen.

Bilder MST8 und CO1

Abb. 1-1	Abb. 2-1

Abb. 3-1	Abb. 4-1

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Memory Tower

In vielen CD-Line Instrumenten ist bereits ein Memory-Tower eingebaut der auch mit einem Akku bestückt ist und bei nicht fachgerechter Wartung zu Problemen führen kann. Sie können den Memory-Tower innerhalb der Orgel belassen oder auch ausbauen. Da der Memory-Tower aus zwei Platinen die aufeinander gesteckt sind besteht, benötigen wir Bilder von der Vorderseite um den Akku Bereich zu begutachten, des weiteren benötigen wir Bilder von der Rückseite wo die Eproms mit den 630xxx Codes zu sehen sind. Die Abbildungen 2-1 bis 2-2 zeigt Beispielhaft die Bilder die wir von Ihnen benötigen.

Bilder Memory-Tower

Abb. 2-1	Abb. 2-2

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Live-Style

Ist in Ihrem Instrument ein Live-Style eingebaut kann das für die Ferndiagnose in der Orgel belassen werden, sollten sie es doch ausbauen für die Fotos, nehmen sie bitte nur die Platinen heraus und belassen die Blechwanne die auf dem Boden montiert ist im Instrument zurück. Öffnen sie dazu den Blechdeckel - Rändelschraube oder Mutter. Danach können Sie die Huckepackplatinen herunternehmen. Die TGM1 Hauptplatine ist mit Kunststoffclips befestigt, durch zusammendrücken der Clips können sie die Platine entnehmen und vor sich hinlegen. machen sie 1-2 Fotos von der Hauptplatine, hier insbesondere der Bereich um das Eprom mit den 6300xxx Code. Wir können daran die Version und Produktcharge erkennen, die für eine Reparatur oder Austausch wichtig ist . Die Abbildungen 3-1 bis 3-2 zeigt Beispielhaft die Bilder die wir von Ihnen benötigen.

Bilder Live-Style

Abb. 3-1	Abb. 3-2

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